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Poolomio ist Ihr kompetenter Pool Shop seit nunmehr über 20 Jahren. Unsere Leidenschaft für Pools möchten wir gerne mit Ihnen teilen und Sie dabei unterstützen, sich Ihren Traum vom eigenen Pool zu verwirklichen oder Ihre bestehende Wellnessoase noch exquisiter zu machen. Ganz egal, ob Sie in unserem Pool Shop Filteranlagen, Poolabdeckungen oder Solarplanen suchen – bei uns werden Sie fündig. Selbstverständlich beantworten wir auch all Ihre Fragen zur fachgerechten Poolreinigung oder Wasserpflege. Wir sind Ihr Ansprechpartner und sorgen dafür, dass Sie an Ihrem Pool die allergrößte Freude haben. Wir bieten Ihnen eine umfangreiche Auswahl qualitativ hochwertiger Produkte wie beispielsweise Poolheizungen, Poolzubehör und Ersatzteile zu günstigen Preisen. Aufgrund des großen Angebots, unseres Know-hows und unserer Leidenschaft gehört unser Pool Shop zu den größten Online-Fachversandhändlern für Pools und Poolbedarf in Deutschland.
Es lohnt sich, in unserem Pool Shop Ausschau zu halten. Wir überzeugen mit folgenden Punkten:
In unserem Pool Shop beginnt der Service schon vor Ihrer Bestellung mit unserer professionellen und persönlichen Beratung. Aber wir lassen Sie auch nach der Auslieferung nicht mit den bestellten Produkten alleine. In unserem Ratgeber-Bereich bieten wir neben Tipps rund um die Poolpflege und neue Trends im Bereich Poolzubehör zusätzlich hilfreiche Informationen zu Aufbau und Inbetriebnahme der einzelnen Modelle. Bevor sich Ihr Pool oder Ihr neues Poolzubehör den Weg von unserem Pool Shop zu Ihnen macht, prüfen wir, ob alle vorhandenen Anschlüsse für Ihre individuellen Anforderungen vorhanden sind. Dabei versprechen wir Ihnen: Unseren Pool Shop verlässt nur anschlussfertige Ware, damit einer sofortigen Inbetriebnahme nichts im Wege steht.
Da wir wissen, wie brennend sich der Wunsch nach einer schnellen Abkühlung an einem heißen Sommertag anfühlt, legen wir ganz besonderen Wert auf eine rasante Lieferung. Unser Versandteam bearbeitet alle Bestellungen bis 14 Uhr noch am gleichen Tag. Oftmals erhalten Sie Ihre Bestellung also innerhalb von 24 Stunden. Und für den Fall, dass doch etwas nicht passen sollte, bieten wir Ihnen eine Rückgabe innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware an (Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bleibt unberührt).
Wir beraten alle unsere Kunden individuell: vom Interessenten, der sich noch nie mit Pools beschäftigt hat, bis hin zum versierten Poolbesitzer mit besonderen Anforderungen. Unser Beratungsteam besteht ausschließlich aus Fachleuten mit langjähriger Berufserfahrung und einer großen Leidenschaft für Swimmingpools. Wir sind daher ein Pool Shop mit einer hohen Beratungsexpertise und viel Erfahrung. Wir behalten für Sie alle aktuellen Pooltrends im Blick und testen unsere angebotenen Produkte auch privat – wie es sich für leidenschaftliche Pool-Fans auch gehört. Denn nur so können wir Ihnen praktisch-relevante Tipps und Ratschläge geben. Unser Poolwissen teilen wir zusätzlich über weitere Wege mit – wie Beiträge in unserem Poolomio Magazin, Video-Tutorials und weitere Pooltipps auf Plattformen wie YouTube, Instagram und Facebook, regelmäßige Pool Newsletter. Jede Anfrage wird von unserem kompetenten Pool Shop Team beantwortet und nicht an externe Dienstleister oder Callcenter delegiert. Zusätzlich erstellen wir eigene Datenblätter und Produktbilder, um unsere Kunden beim Kauf mit Informationen zu unterstützen. Bei Fragen zu unseren Produkten oder zu Aufbau und Montage stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Auch unsere technische Abteilung hilft bei Problemen telefonisch oder per E-Mail sehr gerne weiter. In unserem Pool Shop steht Ihnen folgender Kundenservice zur Verfügung: